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CVS被控利用客户信息帮助推销药品

据外电报道,美国最大的处方药供应商CVS Caremark Corp(以下简称“CVS”)日前被指控利用客户的机密处方信息帮助制药商推销药品,从中谋取利益。

宾夕法尼亚居民约瑟-斯坦伯格(Arthur Steinberg)和费城教师健康与福利基金会(Philadelphia Federationof Teachers Healthand Welfare Fund)在3月7日向费城法院提交的诉状显示,CVS利用连锁药店获得的客户信息致信客户的医生,要求其推销某种特定的药物,从而侵犯了客户的隐私权等合法权益。CVS因此从美国默沙东(Merck&Co)、英国阿斯康利(Astra Zeneca Plc)及德国拜耳(Bayer AG)手中获得推销竞争性药物的好处。

诉状称,虽然CVS辩解称信函是回访调查,但事实上,CVS与医生的通信只不过为他们谋取非法利益制造机会。

去年9月,CVS也因侵犯客户隐私权和涉嫌敲诈勒索遭到德克萨斯州药店的类似起诉。

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