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继四川站后,2011年5月16日,“走进西部实验室”活动小组又来到了西部重镇之重庆。5月中旬的重庆即将进入盛夏,但仍然感受到一派生机勃勃的景象,高楼在破土、铁路在兴建,食品安全打假行动也正在热火朝天地进行着。
早就听闻重庆有个“检测超市”——重庆科技检测中心,很新鲜的名词,也早有实地探访的想法,今日终于成行。在与中心主任杜渝的交流过程中,笔者了解了超市的由来,以及超市的运营。当然,眼前的四层小楼还只是一个小超市,但杜主任表示,两年后,超市将扩建到2万m2,我想,那一定是名副其实的大型超市了。
“检测超市”的由来
相对于中国广州分析测试中心、北京理化分析测试中心、上海分析测试中心等历史悠久、实力雄厚的国家、省级检测中心不同,重庆科技检测中心的发展可谓抓住契机另辟新径,中心主任杜渝告诉笔者,重庆直辖前,全国省级科技厅都有直属的检测机构,而重庆没有,因此每年一届的全国分析测试中心主任会议,也从未邀请重庆代表参加,更未在重庆举办过。
重庆直辖后,特别是近年来,随着重庆市传统产业复苏、新兴产业的兴起、产业转型以及国家基础设施的大量建设,对分析检测市场产生了巨大的需求。
之前重庆的检测任务主要由重庆市质量技术监督局等法定质检单位完成,但主要限于成品的检测。很多单位和企业在研发新产品时,经常受到检测检验手段缺乏的困扰,这些都直接影响到新产品的研制与生产,并制约了自主创新的开展,所以迫切需要能够为中小企业提供分析检测平台的检测机构。然而成长为一家有实力的检测机构,需要资金、技术、人才、设备、实验室等各方面的长期积累。对于快速增长的市场需求,在较短的时间内从零开始建设一个全新的检测中心是不现实的。
如何通过新的思路建成一个综合性的检测中心是重庆市科委一直在考虑的问题,而对现有资源进行有机整合也许是一个新思路,重庆虽然没有省市级的检测中心,却拥有众多中央、地方的科研机构和院所,具有较强的科技检测实力,但设备使用率较低,并没有充分发挥其公共服务的作用。究其原因,一方面是因为每家机构都有一定的检测方向,很难提供全面的检测服务;另一方面,每家独立的检测机构的规模相对都比较小,缺乏足够的知名度和品牌影响力,机构之间的交流、合作也不是很多。
图1 重庆科技检测中心杜渝主任。
在这样的形势下,重庆市科委经过详细调研,整合了全市23家中央、地方科研院所及部分高等院校的检测资源,集分析、测试、校准、技术诊断服务、研发于一体。2006年8月1日,被称为“检测超市”的重庆科技检测中心正式对外营业,包括15个检测大类40个检测实验室,拥有64项国家和市级检测资质、1700余台(套)检测科研设备和近500余名专业检测人员。
当时正在重庆市科委系统单位任职的杜渝调任中心主任,受命负责对新成立的重庆检测中心实施有效整合,对23家检测机构实行“三统一”原则(即:统一规划、统一管理、统一宣传),聚集检测任务和检测资源,经过几年的发展,中心的检测收入已经由2006年的4800多万,达到2010年的1亿3000万。重庆科技检测中心已成为中国分析测试协会重要的会员之一。
因为创新性的运营模式和显著的引领效果,中心也得到了外界的众多肯定和支持。国务委员刘延东、科技部万钢部长、重庆市市委书记薄熙来等中央领导视察中心并给予了充分的肯定,一致认为该平台具有显著的创新性,可以为企业的自主创新、产品质量控制提供很好的服务,与国家技术监督部门的检测相互补充。
图2 2011年5月16日,笔者一行走访重庆科技检测中心。
巨大的检测市场
谈话中,杜主任也提到中心的主要业务,主要包括以下几方面:汽车、摩托车一直是重庆的支柱产业,产业的发展也大大带动了检测市场的发展,其中重庆市质量技术监督局下属的国家级检测中心,年检测收入超过2亿,重庆的中国汽车工程研究院,每年也能获得2亿有余的检测收入。此外,近几年,随着广东等传统的电子产品生产基地的劳动力成本不断提高,IT产业也逐步将生产基地转移到内地,并在重庆等地迅速崛起,惠普、华硕、富士康等知名企业都在重庆建立了生产基地,有数据预计,未来全球超过50%的笔记本电脑都将在重庆生产。另外,近几年,重庆的建筑业发展非常迅速,对房屋、桥梁、建筑材料的质量把关也都需要检测技术的支撑。这些都将为检测市场带来巨大的市场机遇,而相信科技检测中心以明确的定位和发展思路一定会分得自己的一杯羹。
“检测超市”的运行
谈到改制而成的中心的运行,杜主任告诉记者:“中心下辖的23家检测机构,主要来自于科研单位,优势在于有着较好的技术积淀,但缺陷在于市场化经验还不够。比如人员多为技术人员,既要提供技术咨询,又要进行商业洽谈,技术方面没什么问题,但在营销、客户服务等方面则不够专业,这样也不利于检测业务的发展。另外,在突发事件的快速响应能力也需要进一步提高。”
“而成熟的第三方检测机构的运行、管理、发展方面的经验非常值得我们借鉴,所以,我们也经常组织中心人员到全国优秀的检测机构参观学习,兄弟检测单位给我们提供了很多的支持和帮助。另外,我们也会参加一些国内外的检测中心发展论坛,或者邀请一些专家来中心培训讲解。”
“除此之外,与外资第三方检测机构的深度合作也使我们受益匪浅,其中与SGS的合作就是一个典型的例子。目前SGS在中国的检测业务收入已超过40亿元,在自身快速发展的同时,也为中国出口经济的发展起到了很好的推动作用。SGS和重庆科技检测中心的合作始于2008年,双方合资建立了检测实验室,主要针对汽车摩托车产业的材料检测,年收入已达到2000万元,目前的实验室已经无法满足日益增长的业务需求,扩建后的新实验室即将投入使用。”
“此外,很多外资检测机构都具有几十甚至上百年的发展历史,能够与其合作对我们来说也是很好的学习机会,我们组织人员到德国、法国、瑞士等国外先进的检测实验室参观学习,学到了很多先进的检测技术和高效的管理经验,对于中心的发展大有裨益。”
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